Datenschutzhinweise

Allgemeines zum Internetangebot der DRV 

 

Verantwortlichkeit

Den Herausgeber dieses Internetangebots entnehmen Sie bitte dem Impressum. 

Struktur der Internetangebote der Deutschen Rentenversicherung

Die Deutsche Rentenversicherung besteht aus insgesamt 16 Rentenversicherungsträgern. Diese geben das gemeinsame Internetangebot www.deutsche-rentenversicherung.de heraus (Hauptseite). Der Internetauftritt der Deutschen Rentenversicherung wird von der Deutschen Rentenversicherung Bund betrieben und bereitgestellt.Die DRV Bund nimmt in verschiedenen Konstellationen zum einen die Rolle des Verantwortlichen sowie die Rolle des Auftragsverarbeiters ein.

Das gemeinsame Internetangebot ist ein Digitaler Dienst im Sinne des Digitalen-Dienste-Gesetzes (DDG). Die Technologien nutzen wir zur Übertragung von

• redaktionell erstellten Beiträgen zur Erläuterung der Arbeit und Aufgabenerfüllung der Rentenversicherungsträger (Öffentlichkeitsarbeit) oder
• allgemeine Aufklärung über die Leistungen der Rentenversicherung.

Diese Dienste werden für jedermann erbracht.
Darüber hinaus hat jeder Rentenversicherungsträger einen eigenen trägerspezifischen Internetauftritt in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, z.B. www.deutsche-rentenversicherung-rheinland.de. Von der Hauptseite können die trägerspezifischen Internetseiten durch Link aufgerufen werden (dann verlassen Sie die Hauptseite).

Trägerspezifische Informationen bieten die Träger in ihren eigenen Internetauftritten an. In allen Internetauftritten sind regelmäßig Verlinkungen untereinander vorhanden, so dass es zum Wechsel auf ein anderes dieser Angebote kommt, wenn Nutzerinnen und Nutzer einer Verlinkung folgen. In welchem Angebot Sie sich jeweils befinden, wird immer durch das entsprechende Logo oben links auf jeder Seite kenntlich gemacht.

Die Realisierung des Internetauftritts der Deutschen Rentenversicherung erfolgt mit dem Government Site Builder, der Content-Management-Lösung der Bundesverwaltung.  

Sichere elektronische Kommunikation mit der Rentenversicherung

Die sichere elektronische Kommunikation mit den Rentenversicherungsträgern ist über die Online-Services und über das Kundenportal möglich.

Die Deutsche Rentenversicherung ist zwar per E-Mail erreichbar, aber bedenken Sie, welche Informationen Sie über dieses unsichere Medium mitteilen wollen. Zu Sicherheit und Vertraulichkeit von E-Mails wird von den amtlichen Datenschützern darauf hingewiesen, dass nicht sicher nachprüfbar ist, wer die E-Mail abgeschickt hat und ob der Inhalt „fingiert“ bzw. nach der Absendung vorsätzlich, beiläufig oder durch technische Fehlfunktion verändert wurde. Außerdem besteht ein Problem mit der Vertraulichkeit, denn es ist möglich, dass E-Mails von Unbefugten gelesen werden, die damit Kenntnis über vertrauliche Sachverhalte erhalten könnten. Die E-Mail gleicht somit einer Postkarte ohne Unterschrift, die unterwegs von jedermann gelesen werden kann.

Deshalb können nicht alle Informationen per E-Mail ausgetauscht werden. Die E-Mail-Kommunikation kann für allgemeine Anfragen genutzt werden (z.B. Bestellung von Broschüren, Terminvereinbarungen für eine Beratung, Frage zur Erläuterung einer Rechtsvorschrift).

Vertrauliche Daten, insbesondere beweiserhebliche Angaben können nicht per E-Mail angenommen werden. Sollten solche E-Mails eingehen, bittet die Deutsche Rentenversicherung den Absender, sein Anliegen schriftlich per Post mitzuteilen (z.B. Änderungen von Name, Anschrift, Bankverbindung, Angaben zum Versicherungsverlauf, Angaben zu einem laufenden Verwaltungsverfahren, gescannte Dokumente, Mitteilungen an die Personalabteilung der Deutschen Rentenversicherung zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Auskunftsersuchen über Versicherte, Rentnerrinnen und Rentern, Leistungsempfänger oder andere personenbeziehbare Daten). Auch die Deutsche Rentenversicherung versendet keine E-Mails mit personenbezogenen Daten oder anderen vertraulichen Inhalten.

Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis und empfehlen Ihnen ebenfalls, keine sensiblen oder vertraulichen Daten – insbesondere persönliche Daten – ungeschützt über das Internet zu versenden. Senden Sie vertrauliche Daten an die Rentenversicherung bitte über das personalisierte Kundenportal oder verwenden oder den verschlossenen Brief.

 

Hinweise zur Datenverarbeitung auf der Website www.drv-hessen-karriere.de 

 

Verantwortlichkeit für die Verarbeitung personenbezogener Daten 

Die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dem Webserver trägt die Deutsche Rentenversicherung Bund, vertreten durch Gundula Roßbach, Präsidentin.

Kontakt:
Hausanschrift:
Deutsche Rentenversicherung Bund
Ruhrstraße 2
10709 Berlin

Postanschrift:
Deutsche Rentenversicherung Bund,
10704 Berlin

E-Mail:drv@drv-bund.de
Telefon: 030 865-0
Telefax: 030 865-27240

Die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten finden Sie weiter unten unter der Überschrift "Datenschutzbeauftragte".

 

Bereitstellung der Website und Logfiles

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Ihr Besuch auf unserer Internetseite bleibt für uns anonym! Das bedeutet, dass wir zur Bereitstellung unserer Website in dem Internetbrowser Ihres Endgerätes zwingend die IP-Adresse verarbeiten müssen. Die IP-Adresse ist ein Pseudonym oder auch personenbeziehbares Datum. Die Verarbeitung der IP-Adresse und mit ihr verbundene Informationen müssen deshalb unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen erfolgen. Wir können die IP-Adresse nicht mit Ihrem Namen oder anderen Identifizierungsmerkmalen zu Ihrer Person in Verbindung bringen. Das kann nur der Internetdienstanbieter, der die IP-Adresse an Ihren Computer vergeben hat. Insoweit bleibt die Nutzung unserer Website aus unserer Perspektive anonym.

Die Datenübertragung zwischen Ihnen und unserer Internetseite erfolgt grundsätzlich verschlüsselt. Zur Verschlüsselung setzen wir SSL (Secure Socket Layer) ein, ein anerkanntes und weit verbreitetes System im Internet, das in der jeweils aktuellen Version als sicher gilt.

Bei jedem Aufruf erfasst unser System:

• den Namen Ihres Internet-Service-Providers
• die Adresse der Website, von der aus Sie uns besuchen
• das Datum
• die Dauer Ihres Besuches
• Ihre IP-Adresse

Diese Daten werden in sogenannten Logfiles gespeichert. Der Zugriff auf die Logfiles ist nur befugten Personen möglich, die mit der technischen Betreuung unserer Internetseite befasst sind.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung dieser Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 lit.c) DSGVO i.V.m. § 13 SGB I und § 138 Abs. 1 Satz 2 Nr. 2 SGB VI.

Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung Ihrer IP-Adresse durch unser System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihr Endgerät zu ermöglichen. Die IP-Adresse ist für die Deutsche Rentenversicherung nicht auf Ihre Person beziehbar.

Die Speicherung der oben genannten Daten in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen. Weiterhin dienen diese Daten der Optimierung der Website und der Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme (z.B. zur Angriffserkennung). Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken oder zur Erstellung von „Benutzerprofilen“ findet nicht statt. Zu statistischen Auswertungen verweisen wir auf den Unterabschnitt „Cookies zur Web-Analyse“.

Dauer der Speicherung

Die Speicherung der Logfiles erfolgt für 14 Tage. Danach werden die Logfiles gelöscht.

 

Bereitstellung von formularen für Kontaktanfargen und zur Bestellung von Druckerzeugnissen

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie über unsere Website Broschüren, Faltblätter und andere Druckerzeugnisse bestellen, benötigen wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung folgende personenbezogene Daten:

• Name, Vorname
• Straße, Hausnummer
• Postleitzahl und Ort
• E-Mail-Adresse

Auf einigen Teilseiten bieten wir Formulare an, zum Beispiel Kontaktformulare oder Bestellformulare. Abhängig von Ihrem Anliegen erfassen wir Namen und Kontaktdaten und Angaben zu Ihrem Anliegen. Ihre Anfrage bzw. Bestellung verlässt mit der Absendung die Internetseite. Diese Daten werden nicht auf dem Webserver gespeichert. Ihre Anfrage bzw. Bestellung wird zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Bereiche in der DRV Bund weitergeleitet. Sollte eine Antwort von einem anderen Rentenversicherungsträger erforderlich sein, wird Ihre Anfrage an diesen übermittelt. Sie erhalten die Antwort zu Ihrem Anliegen auf anderen Übertragungswegen und nicht auf dieser Internetseite.

Wir weisen Sie darauf hin, dass die Eingabe Ihrer persönlichen Daten in Kontakt- oder Bestellformulare grundsätzlich freiwillig erfolgt. Sie haben stets die alternative Möglichkeit, Ihre Bestellungen oder Anfragen auch schriftlich und per Post an einen Träger der Deutschen Rentenversicherung zu richten oder eine Auskunfts- und Beratungsstelle aufzusuchen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Erfassung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 Unterabs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 13 SGB I und § 138 Abs. 1 Satz 2 Nr. 2 SGB VI.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung von Daten in Kontakt- und Bestellformularen erfolgt, um Ihre Anfragen oder Bestellungen anzunehmen und zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Stellen weiterleiten zu können.

Dauer der Speicherung

Die in Kontaktformularen oder Bestellformularen angegebenen personenbezogenen Daten werden für maximal 90 Tage auf dem Webserver gespeichert.
Ihre Anfrage bzw. Bestellung wird zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Bereiche weitergeleitet. Von den bearbeitenden Stellen werden die Daten gelöscht, wenn das Anliegen erledigt ist.

 

E-Mail Kommunikation

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Über bereitgestellte E-Mail-Adresse(n) können wir kontaktiert werden. Dabei werden die mit der Anfrage übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeitet.

Wenn Sie eine E-Mail an die Rentenversicherung senden, verwenden Sie ein E-Mail-Programm oder einen Dienst eines E-Mail-Providers. Die dabei erfolgende Datenverarbeitung hat nichts mit der Datenverarbeitung dieses Internetangebots zu tun.

HINWEISE zur E-Mail-Kommunikation:
Vertrauliche Informationen bitten wir per Post und nicht per E-Mail an uns zu richten.

Beachten Sie bitte unsere Hinweise zu Sicherheitsproblemen bei der E-Mail-Nutzung weiter oben unter der Überschrift „Sichere elektronische Kommunikation“.

 

Technisch notwendige Cookies 

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unsere Angebote nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten, bzw. der Verwendung von „Session-Cookies“, ist Art. 6 Abs. 1 Unterabs. 1 lit. e) DSGVO i.V.m. § 25 TDDDG.

Zweck der Datenverarbeitung

Die „Session-Cookies“ dienen nicht der Identifikation des Nutzers selbst, sondern sollen lediglich gewährleisten, dass Ihre Anfragen auch Ihrer Sitzung zugeordnet werden. So ist es durch Verwendung dieser Cookies möglich, Ihnen eine Warenkorb-Funktion anzubieten.

Cookies dienen nicht der Speicherung personenbezogener Daten oder zur Feststellung sonstiger auf Ihrem Computer gespeicherter Daten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Dauer der Speicherung

„Session-Cookies“ sind sogenannte temporäre Cookies. Sie beinhalten keine personenbezogenen Daten und werden mit dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht. Auch bei der Nutzung des Warenkorbes werden Cookies verwendet. Auch diese verfallen nach Ende der Sitzung.

 

Web-Analyse

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Zur Erstellung von Zugriffsstatistiken sowie für die Analyse des allgemeinen Nutzerverhaltens auf der Website verwenden wir das Web-Analyse-Tool Matomo. Bereits bei der Erfassung und somit vor der ersten Speicherung wird die erkannte IP-Adresse anonymisiert. Es werden also keine personenbezogenen Daten erfasst und Ihr Besuch auf unserer Internetseite bleibt für uns anonym. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Auf unserer Internetseite werden nur Cookies eingesetzt, die für den technischen Betrieb der Webseite unabdingbar sind. Aus diesem Grund benötigt die Internetseite keinen Cookie-Banner.

Dauer der Speicherung

Eine Löschung der anonymen Daten für die Web-Analyse erfolgt nach 380 Tagen.

 

Betroffenenrechte bei Nutzung des Webservers

Auf dem Webserver werden Ihre personenbezogenen Daten nur temporär gespeichert, solange Sie sich auf dem Webserver befinden.

Ihre grundsätzlich bestehenden Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten und einen Widerspruch können Sie bei der Nutzung des Webservers daher nicht geltend machen.

Bei der Nutzung unserer Online-Services oder der Bestellung von Newslettern werden Ihre Daten an nachgeordnete Systeme innerhalb der Deutschen Rentenversicherung weitergeleitet (siehe Erläuterungen weiter oben unter „Bereitstellung von Formularen für Kontaktanfragen und zur Bestellung von Druckerzeugnissen“ und „Newsletter“).

Hinweise zur Datenschutz-Aufsicht finden Sie weiter unten unter der Überschrift „Datenschutz-Aufsicht"

 

Verarbeitung von Bewerberdaten

Für die Abwicklung von Bewerbungen nutzen wir ein externes Bewerbungsmanagement-Portal der milch und zucker GmbH. Wenn Sie den entsprechenden Link auf unserer Karriereseite anklicken, werden Sie direkt auf dieses Portal weitergeleitet. Die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten erfolgt ausschließlich dort. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des Portals: 
https://www.beesite.de/datenschutz 

 

Kontaktadresse der Datenschutzbeauftragten

Fragen, Anregungen, Kritik oder Beschwerden zu Datenschutzfragen richten Sie bitte an:

Deutsche Rentenversicherung Hessen
Datenschutzbeauftragte
Städelstraße 28
60596 Frankfurt am Main

Telefon: 069 6052-1173
Telefax: 069 6052-1175
E-Mail: datenschutz@drv-hessen.de

Hinweis: Vertrauliche Informationen bitten wir per Post und nicht per E-Mail an uns zu richten.

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Deutsche Rentenversicherung Hessen
Geschäftsführung
Städelstraße 28
60596 Frankfurt am Main

Datenschutz-Aufsicht

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden (Art. 77 DSGVO):

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
poststelle@datenschutz.hessen.de

Betroffenenrechte bei den Trägern der Deutschen Rentenversicherung

Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten bei den Trägern der Deutschen Rentenversicherung und Ihren Rechten folgen Sie bitte diesem Link:

"Datenschutz: Ihre Daten - Ihre Rechte"